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El Ministerio de Fomento anunció ayer que se ha convocado a
los grupos Baleària-Buquebús y Acciona Trasmediterránea a
una reunión el próximo martes para “tratar” de configurar
una “carta de servicios” que recoja los compromisos de
calidad y atención al usuario, cuyo cumplimiento “será
vigilado”. La Ciudad acudirá a la cita en la capital
española.
La Dirección General de la Marina Mercante, dependencia
estatal adscrita al Ministerio de Fomento, convocó ayer a
una reunión para el próximo martes a los grupos de
transporte marítimo que operan en el Estrecho entre
Algeciras y Ceuta: Baleària-Buquebús y Acciona
Trasmediterránea-Euroferrys. El objetivo de este encuentro
es el de acordar una “carta de servicios que recoja los
compromisos de calidad y atención al usuario, así como
vigilar su cumplimiento”. Además, según informa este
departamento a través de un comunicado de prensa, se
solicitó a la Ciudad que designe a un representante del
Ejecutivo autonómico para acudir a la junta, con la que se
pretende aliviar la situación generada en la línea del
Estrecho durante la pasada Semana Santa, momento en que las
navieras alzaron sus precios provocando “el descontento
ciudadano con los servicios que prestan” para comunicar a
través del mar las dos riberas del Estrecho. Fuentes
oficiales de la Delegación expresaron que en la junta “se
instará a las navieras” a configurar un programa de horarios
puntual y regular, para que los ciudadanos tengan constancia
con la suficiente antelación sobre la cancelación de una
salida.
El lugar elegido para la reunión será la sede de la
Dirección General de Transportes, en Madrid, a partir de las
diez de la mañana. Según la misiva, esta mesa de trabajo “es
fruto de las gestiones realizadas el pasado mes de marzo”
por el delegado del Gobierno en Ceuta, Jenaro
García-Arreciado, “para tratar de resolver los problemas
relacionados con el tráfico marítimo”.
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