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OPINIÓN - LUNES, 28 DE ABRIL DE 2008

 
OPINIÓN / COLABORACIÓN

El mercado turístico

Por Susana Sevillano Martín (Interservicios)


La estructura del mercado turístico la podemos definir como aquella parte de la economía que estudia y analiza la realidad económica del turismo basada en un mercado donde confluyen la oferta de productos y servicios turísticos y la demanda que está interesada y motivada en consumir esos productos y servicios. Dicho de otra forma: El lugar en el que la oferta y la demanda se dan cita.

Este es el inicio del módulo que tuve la oportunidad de impartir en Ceuta el pasado mes de Enero a un grupo de chicos ceutíes que mayoritariamente se iniciaban en el complejo mundo del turismo.

Para sorpresa de muchos – fuera y dentro de las aulas- España se encuentra desde hace más de una década en el segundo lugar dentro del ranking de grandes receptores de turismo a nivel mundial por detrás de Francia y por delante de países como Italia, Reino Unido o EEUU.

La oferta turística se sustenta en unos recursos e infraestructuras cuya finalidad es la de atraer a los turistas y prestar los correspondientes servicios.

En cuanto al potencial geográfico, histórico, monumental y cultural que posee un núcleo turístico como la ciudad autónoma de Ceuta es obvio que tienen un gran poder de atracción y motivación hacia los turistas. Yo misma me he sentido fuertemente atraída por ésta preciosa ciudad.

En cuanto a las infraestructuras, ya nos estamos centrando en los elementos físicos que componen el mercado para poder atender las necesidades de los turistas como son las vías de comunicación, transportes, alojamientos, restaurantes, instalaciones deportivas y recreativas, etcétera.

En definitiva, la oferta turística se basa en unos productos o servicios que están sujetos a una calidad y precio y que deben competir en el mercado frente a otros productos y servicios con el objetivo final de conseguir una sólida demanda que permita obtener una rentabilidad y unos beneficios.

La demanda turística la podemos definir como el conjunto de turistas que, de forma individual o colectiva, están motivados por una serie de productos y servicios turísticos con el objeto de cubrir sus necesidades de descanso, recreo, cultura… en su periodo vacacional.

Finalmente, no podemos omitir a la figura no menos importante de los Agentes turísticos que son el conjunto de personas, empresas, organizaciones e instituciones que intervienen de forma activa en las relaciones políticas, económicas, sociales y culturales del mercado turístico. No obstante, con una buena oferta y unos agentes turísticos por la labor de ayudar a la promoción y final recepción del turista, un núcleo receptor se afianzaría aun más y aportaría unicamente, beneficios al lugar y sus lugareños.

Con mi modesta experiencia de más de quince años en el sector, me hago una pregunta: ¿Por qué cuando deseo viajar con mi familia a ésta atractiva ciudad llena de aromas y sensaciones de lo más variopintas, me tengo que marchar a lugares como el archipiélago canario por ser económicamente mucho más asequible...?
 

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