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El ‘Informe eEspaña 2009’ de la Fundación Orange, que fue
presentado ayer en Madrid, reconoce el avance que gracias al
proyecto ‘Ceuta Ciudad Digital’ ha tenido la ciudad en lo
que al desarrollo on-line de diferentes servicios públicos
se refiere, aunque sigue siendo la decimoquinta región
española en dicho ranking, clasificación que sigue
encabezando Asturias. Por otro lado y en relación con los
ciudadanos el informe advierte de que aunque ha crecido el
número de usuarios que usan Internet a diario (el 55% navega
y, de estos, el 64,8% lo hace cada día) sigue siendo exiguo
el nivel de utilización de las Tecnologías de la
Información.
El 54,7% de los ceutíes ya es usuario de Internet (en 2007
lo era el 49,5%) y el porcentaje de navegantes que se
conectan diariamente ha pasado del 61,8% al 64,8% en 2008,
pero los servicios públicos on-line no mejoran tanto como
sería deseable. Esas son dos de las principales conclusiones
que, en relación con la ciudad autónoma, pueden extraerse
del ‘Informe eEspaña 2009’ que la Fundación Orange ha
realizado por tercer año consecutivo sobre el desarrollo de
la Sociedad de la Información.
Según este estudio, que fue presentado ayer, Ceuta ocupa el
puesto número quince en el ranking de desarrollo de
servicios públicos on-line (becas de estudios, ayudas a
discapacitados, subvenciones, registros turísticos, ofertas
de empleo, tasas autoliquidables, consulta de
licitaciones...) por Autonomías. La media total del nivel de
desarrollo on-line en la ciudad de los 23 servicios públicos
evaluados es del 62%, diez puntos por debajo de la media
nacional, que es del 72%, “aunque hay que tener en cuenta
que sólo se han valorado 23 servicios y no 26, como en el
resto de comunidades”, advirtió ayer Orange a través de una
nota de prensa en la que destacó que sólo 4 de los
analizados en Ceuta están su Etapa 4 (100% de disponibilidad
virtual).
La media total del nivel de desarrollo on-line de los 16
servicios orientados a ciudadanos es del 67%, lo que sitúa a
Ceuta en la posición catorce y por debajo de la media
nacional que es del 74%; mientras que la media de los diez
servicios orientados a empresas es del 55%, ocupando la
antepenúltima posición y por debajo de la media nacional,
que es del 68%.
En relación con la diferencia de la disponibilidad on-line
de los servicios dirigidos a ciudadanos y a empresas, en
Ceuta la diferencia es de 12 puntos a favor de los
ciudadanos, lo que la sitúa en una “buena” cuarta posición y
muy por encima del diferencial medio nacional que es de 6
puntos.
La evolución de la disponibilidad media on-line de las
Comunidades Autónomas en el periodo 2008-2009 arroja un
crecimiento en Ceuta del 62%, ocupando la posición número
dieciséis con respecto al resto de regiones. Sin embargo, si
se tiene en cuenta qué Autonomías han crecido más con
respecto al ejercicio anterior destacan Navarra y Ceuta con
24 y 20 puntos respectivamente “gracias a las iniciativas
llevadas a cabo por los dos gobiernos Autonómicos, tales
como el plan Marco de Actuación para el Desarrollo de la
Administración Electrónica en la Administración de la
Comunidad Foral Navarra y sus Organismos Públicos y el
proyecto Ceuta Ciudad Digital, que permite a los ciudadanos
acceder de forma inmediata y cómoda a gestiones on-line”,
indica la Fundación.
En cuanto al acceso a las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) desde los hogares ceutíes en 2008 los
porcentajes locales sitúan a la ciudad “por debajo de la
media nacional excepto en el campo de la Banda Ancha”.
Pocos ordenadores
Según los datos de la Fundación Orange sólo el 56,8% de los
hogares caballas tienen ordenador (16ª posición por
regiones, por debajo de la media nacional, del 63,3%). Menos
de la mitad de los hogares de la ciudad (el 48%) tienen
acceso a Internet, tres puntos por debajo de la media
nacional, aunque casi todos ellos (46%) poseen conexión de
Banda Ancha. Las unidades de convivencia con teléfono móvil
son el 81,9%, lo que sitúa a Ceuta en la última posición,
por debajo de la media de acceso estatal, que llega al
92,1%.
En lo que se refiere al crecimiento anual (2007-2008) de los
cuatro indicadores utilizados para medir el acceso a las TIC
por parte de los hogares ceutíes la ciudad ha experimentado
“un mínimo crecimiento” en cuanto al número de hogares con
Ordenador, siendo negativo el crecimiento, en el resto de
los campos evaluados.
Al analizar los usuarios de Internet por lugar de acceso en
Ceuta desde sus casas entran en la Red el 73,8% de los
usuarios y desde el trabajo lo hacen el 39,2%, en ambos
casos por debajo de la ratio nacional. Lo contrario sucede
al contar a los que navegan desde su centro de estudios (el
14,6%), desde la vivienda de un familiar o conocido (34,4%)
o “desde otros lugares” (32,5%).
Concretando el análisis, según el nivel de renta, los
usuarios de Internet están concentrados principalmente en el
segmento de renta media-media, aunque en Ceuta un 54,7% de
las personas con menor renta en 2008 utilizaron Internet en
los últimos 3 meses, lo que la sitúa en la duodécima
posición con respecto al resto de Autonomías.
Juventud
Si España es el país europeo en el que menos jóvenes
utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) en Ceuta es aún peor: se conectan a Internet, el 74%
de los jóvenes comprendidos entre los 10 y los 15 años,
ocupando la 17ª posición en el ranking de comunidades en
este campo.
En cuanto al uso del móvil entre los jóvenes de 10 a 15
años, suponen el 58% de la población de esa edad, ocupando
la penúltima posición, en el ranking de comunidades en este
campo.
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