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OPINIÓN - MIÉRCOLES, 15 DE JUNIO DE 2011

 

OPINIÓN / EL ESQUINAZO

A vueltas con las navieras
 


Jesús Carretero
jesuscarretero@elpueblodeceuta.com

 

Y ahora toca “bailar” con Balearia, tras este largo fin de semana, en el que salieron miles de ceutíes que, al regreso, especialmente, volvieron a tener los problemas que suelen darse cuando hay muchas salidas de Ceuta.

No se me oculta que debe ser complicado organizar los viajes de regreso, especialmente, cuando de hoy para mañana aumenta la demanda en un 300%, si es que no más.

Con todo, los expertos de las navieras ya deben conocer los métodos para que personas, con sus billetes, no se tengan que quedar en tierra, a la hora de regresar a Ceuta.

Veo en la prensa de ayer martes, día 14 de junio, que Balearia deja en tierra más de 30 vehículos de Ceuta, en el Puerto de Algeciras, al regreso el lunes por la tarde.

Fue en la salida de las siete de la tarde y allí se quedaron un centenar de pasajeros de Ceuta, indignados, es verdad, pero sin poder hacer el viaje cuando lo tenían programado.

Esto es volver a las andadas, o lo que es igual, “más de lo mismo”, cada vez que hay largos fines de semana, vacaciones o más salidas y más regresos de los de ordinario.

Pero la pregunta está clara ¿En estos casos no es viable el intercambio de billetes con otra de las navieras, o todas entre sí?. Esa podría ser una solución, al tiempo que otra más podría ser el aumento de servicios en estas circunstancias.

Lo más lamentable de todo esto es que se puede quedar uno en tierra, habiendo llegado a tiempo, y con el billete cerrado para una determinada hora.

¿Control?. Creo que en este sentido no lo hay, puesto que los primeros que debieran tener acceso serían los que tienen el billete y luego, si sobra espacio, que viajen los otros, por riguroso orden de llegada al control de salida.

Esta podría ser una solución, claro que para ello se necesitaría alguna persona más en el control y las navieras lo que pretenden es llenar el barco como sea, sin atender como es debido a los clientes que son siempre los paganos en todo.

Los viajeros que a las siete de la tarde se quedaron en tierra, tuvieron que aguantar otras tres horas en el puerto, hasta que llegó la siguiente salida y así pudieron regresar a Ceuta.

Balearia, como en otros momentos cualquiera de las otras navieras, se la ha jugado a varias decenas de ceutíes que querían llegar a Ceuta temprano, el lunes por la tarde.

Los viajeros llegaron, es cierto, pero a una hora que no habrían deseado y mucho menos desearían estar esas tres horas en el Puerto de Algeciras, que no es lo más grato para los viajeros, bien en la zona de embarque de los coches o en la entrada para viajeros sin automóvil.

Lo malo, o bueno, según se mire, es que una vez pasado el “cabreo” por estos incidentes, la mayor parte del personal llega a casa y como no tiene ganas de papeleos, no hace ningún tipo de reclamación.

Así está la situación. Las navieras tienen bien estudiados los pasos que se pueden dar y los que, realmente, dan los viajeros de Ceuta, y serán, precisamente, estas pocas reclamaciones que, a veces, ni se atienden, el punto de mira para que las navieras sigan haciendo lo que quieran, con poco o mucho público.

Y luego siempre hay comparaciones, especialmente cuando FRS no tuvo problema alguno para su salida de las siete y media de la tarde.
 

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