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					Los viceconsejeros de Festejos y Administraciones Públicas, 
					Francisco Díaz y Mª Ángeles Grass, presentaron ayer la Carta 
					de Servicios correspondiente a la Feria, que ha aprobado el 
					Gobierno de la Ciudad Autónoma, y con la que pretende dar a 
					conocer a los melillenses qué actividades organiza el área 
					de Festejos y qué objetivos persigue en su actuación de 
					servicio a los melillenses y de apoyo a las fiestas 
					patronales en honor de la Virgen de la Victoria. El 
					Ejecutivo local tiene en marcha cuarenta y una Cartas de 
					Servicio, de las que 18 han sido aprobadas, como la de la 
					Feria, la del Libro de Quejas y Sugerencias, o el teléfono 
					de atención al ciudadano 010, entre otras. Recordó Mª 
					Ángeles Grass, viceconsejera de Administraciones Públicas, 
					que el Gobierno local diseñó hace un año el II Plan de 
					Calidad y Modernización de la Ciudad Autónoma que se 
					fundamenta en el eje de lograr la “calidad total de los 
					servicios” públicos. 
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