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Correos ha impartido un total de 56.300 horas de formación
en la Zona 11, que comprende también a Ceuta. Se trata de
cursos en los que han participado alumnos en formación
presencial y online. Se ayuda así a superar el obstáculo de
la dispersión geográfica así como facilitar el desarrollo
profesional de todos los trabajadores. Prevención de
riesgos, negocio y atención e informática son las áreas de
trabajo.
Ceuta forma parte de la Zona 11 de Correos, al igual que
Cádiz, Cordoba, Huelva y Sevilla, y en ella se han impartido
un total de 53.600 horas de formación. Han sido un total de
5.617 asistentes en las 40 acciones formativas celebradas.
Correos ha impartido un total de 660.534 horas de formación
durante el primer semestre del año, dentro de su Plan Anual
de Formación 2012. Se han gestionado 80 cursos que han
contado con la participación de 85.207 alumnos en toda
España. De este modo, la empresa postal avanza en su
objetivo de facilitar a todos sus empleados la formación
necesaria para ampliar sus conocimientos, afrontar los
cambios y desempeñar nuevas funciones dentro de la empresa.
En cuanto a las modalidades formativas, Correos sigue
combinando la formación presencial con la online, a través
del Campus Virtual de la empresa postal -accesible desde
cualquier ordenador con conexión a Internet- que ha
resultado una eficaz herramienta para superar el obstáculo
de la dispersión geográfica de la plantilla y extender los
beneficios de la formación a todos los trabajadores.
El contenido de los cursos impartidos ha cubierto
fundamentalmente tres áreas: la Prevención de Riesgos
Laborales, los procesos de negocio y las aplicaciones
informáticas específicas que se emplean en la Compañía. En
materia de Salud Laboral se han abordado temas como la
gestión de emergencias, el manejo manual y mecánico de
cargas, la prevención de riesgos asociados a cada puesto de
trabajo y la seguridad vial.
En el ámbito de la formación más directamente relacionada
con los procesos operativos, se han impartido cursos de
atención al cliente, admisión y tratamiento de productos,
tratamiento automatizado de la paquetería, etc. También se
han impartido cursos sobre aplicaciones informáticas
específicas de la Compañía, como el sistema para el
seguimiento de los envíos registrados y las PDA que emplean
los carteros para registrar la entrega de esos envíos, entre
otras aplicaciones. El catálogo de cursos se completa con la
formación destinada a mandos intermedios sobre habilidades
directivas y mejora de la gestión de equipos.
Con todos ellos, Correos desea dotar a sus empleados de los
conocimientos necesarios para su desarrollo profesional, la
alineación con los objetivos de negocio y la atención a las
demandas actuales y futuras de los clientes.
En otro orden de cosas, Correos ha conseguido reducir la
siniestralidad laboral de su plantilla durante el primer
semestre del año en un 27% en el ámbito estatal. Esta
reducción confirma la tendencia iniciada por la empresa
postal en 2010, cuando consiguió bajar los accidentes
laborales un 22% y que continuó en 2011 con otra disminución
del 22% enn la siniestralidad laboral de su plantilla,
formada actualmente por más de 59.000 empleados. En el
primer semestre de este año, las cifras han bajado en todos
los tipos de accidente, siendo especialmente relevante la
reducción de los accidentes graves en un 75% y la
disminución de loa accidentes leves, los más frecuentes, en
un 26,66%, lo que a su vez ha conllevado la correspondiente
disminución del número de jornadas perdidas.
En la Zona !!, que incluye a Ceuyta, ése índice de
disminucón de la siniestralidad ha sido especialmente
relevante, superando la media nacional, y situándose
concretamente en un 32,644% durante el primer semestre del
año.
También se ha reducido la siniestralidad en términos
relativos, como refleja el índice de incidencia, que tiene
en cuenta el número de accidentes en relación con la
evoluciíon de la plantilla.
Este descenso de la siniestralidad laboral, según Correos,
ha contribuido a la reducción en más de medio punto en lo
referente al índice de absentismo en la empresa postal
durante el primer semestre del año. Desde Correos se
entiende que estos buenos resultados son fruto de las
iniciativas desarrolladas para proteger la salud de sus
empleados y extender de forma transversal en toda la
compañía la cultura de la prevención de riesgos laborales.
Por otra parte, en la Zona 11, en la que está encuadrada
Ceuta, se han efectuado un total de 955 reconocimientos
médicos, así como 1.007 acciones de vigilancia de la saludd,
tanto asistenciales como preventivas.
Igualmente en la zona a la que corresponde Ceuta, se han
impartido 5.903 horas de formación en prevención de riesgos
laborales.
Correos define sus políticas preventivas a través de su
Servicio de Prevención Propio, uno de los más grandes de
España, adecuado al tamaño y la dispersión geográfica de su
plantilla. Este servicio está integrado por más de 105
personas que incluyen a la red territorial de técnicos
especializados y al personal de las unidades básicas de
salud, actual evolución de los tradicionales servicios
médicos de empresa, que les dan apoyo en la vertiente
sanitaria.
Todas las acciones responden a la voluntad de la empresa
postal de convertir la protección y promoción de la salud de
sus empleados en una de sus prioridades y en un objetivo
transversal, de modo que la prevención impregne toda la
actividad de la empresa y cuente con la implicación y
participación de todos los niveles de la plantilla: cuadros
directivos, mandos intermedios, organizaciones sindicales y
trabajadores.
Correos ha definido una política preventiva basada
fundamentalmente en la gestión interna con la que ha
impulsado medidas como las revisiones de las evaluaciones de
riesgos, la planificación de la acción preventiva, las
campañas de vigilancia de la salud y los nuevos modelos de
formación en prevención.
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