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Con apenas 15 días de vigencia, el departamento de quejas de
Afectados por Hacienda ha logrado tramitar 71 quejas
referidas a la gestión del IRPF por parte de la Agencia
Tributaria.
Destaca del informe el altísimo
porcentaje de admisiones de quejas tramitadas, alcanzándose
el 100 % en admisiones frente al 79,1 % que tramitan por el
resto de los contribuyentes.
Del total de quejas tramitadas por
esta Asociación en esta primera quincena, el 77,46 % fueron
dirigidas contra la Delegación de Ceuta de la Agencia
Tributaria, lo que indica el grado de completa
insatisfacción de los contribuyentes de la Ciudad Autónoma
de Ceuta frente a los responsables de dicho departamento.
Todas las quejas tramitadas en
Ceuta corresponden al período en el que el anterior Delegado
de Hacienda de Ceuta, D. Juan Bravo, dirigía la política de
la Delegación de Ceuta, dejando en evidencia la escasa
satisfacción de los contribuyentes frente a su gestión a lo
largo de su dirección.
También destaca la masiva
afluencia de contribuyentes a nuestra dirección de correos
afectadosxhacienda@gmail.com en busca de ayuda ante los
abusos detectados por parte de determinados funcionarios de
la Agencia Tributaria. En estos momentos, el departamento de
quejas tiene en cola la preparación numerosas nuevas quejas,
mientras los ciudadanos aguardan su turno para ser atendidos
por este servicio gratuito y abierto al público.
Frente a las 9 quejas anuales que
se tramitaron en Ceuta, según el último informe del Defensor
del Contribuyente, destaca la abrumadora cifra de 55 quejas
en tan sólo 15 días desde la Asociación. Estas cifras
suponen un incremento quincenal del 14666,66 % en el número
de quejas. Cifra que en porcentaje anual supone un
incremento del 611,11 % en el número de quejas interpuestas
en Ceuta.
Otras delegaciones de la Agencia
Tributaria, como la de Andalucía, también han sido objeto de
varias quejas por parte de los contribuyentes que se han
acercado a la Asociación.
A la cabeza de los motivos de las
quejas se encuentran la falta de aplicación de las normas,
la escasa o nula valoración de las pruebas aportadas por los
ciudadanos en los expedientes tramitados por la Agencia
Tributaria, la ausencia de información y asistencia o los
defectos en las notificaciones, que en numerosas ocasiones
son dirigidas a domicilios en los que el afectado no vive ni
ha señalado como tal esa dirección de recepción de
notificaciones.
La conclusión que extraemos desde
Afectados por Hacienda es clara y contundente: La delegación
de la Agencia Tributaria de Ceuta resulta ineficaz para los
fines para los que ha sido creada. Situación que no nos
extraña desde el mismo momento en que el funcionario que
formula la acusación contra el ciudadano, es también el que
juzga y sentencia los expedientes administrativos mientras
es recompensado salarialmente por esta actividad ausente de
imparcialidad.
También, desde Afectados por
Hacienda vemos con preocupación la huida del anterior
responsable de la Delegación de Hacienda hacia la política a
los pocos días de anunciar la creación de esta Asociación en
los medios de comunicación, llegándose incluso a recibir
quejas de los propios funcionarios de esa delegación que
ahora se encuentran en situación de desamparo ante las
futuras acciones que se preparan desde esta entidad sin
ánimo de lucro.
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OPINIÓN
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